ISO9001:2015 質量管理體系內審員資格培訓

 

ISO90012015 質量管理體系內審員資格培訓

 

一、 課程背景:

 

很多企業推行 ISO9001 流于形式,只知其形不知其神。認證走過場,標準推行變成文件化標準推行。內審員不懂內審的方法,對標準理解很淺,學了內審員課不懂內審的內審員大有人在。

 

為此我們特推出內審員精品班培訓,您以前是內審員可以更深入理解標準的內涵,您如不是內審員,通過兩天學習您可系統理解標準精髓所在,更可獲得國家認可的內審員資格證書(網上可查,國家權威機構認監委指定北京頒發)。

 

二、 課程主題:

 

ISO9001 內審員資格培訓(標準精講,內審員必修班)

 

三、 課程目標:

 

本課程能讓您:

ü 取得國家認可的內審員資格證書。

ü 取得拿來就能用的內審檢查表,拿來就能用的審核報告,拿到 ISO9001:2015 的核心標準,取得掌握全套標準推行資料。

ü 對質量及質量控制知識有更深層次的認識,對企業品管現狀有了更強更具體的了解和認識;

ü 對 ISO9000 有了真正的接觸及初層次的了解;對 ISO9001:2015 標準的內容真正去理解,并為將來的應用作準備;

ü 掌握質量管理體系的八項原則,十二項原理及在管理體系中的應用;掌握質量管理休系的第一方、第二方、第三方審核的作用,異同內容;

ü 為企業培養熟悉 ISO9000 質量管理體系標準,能運用審核技巧提高企業質量管理水平,協助組織決策層完成組織發展目標,使之良性循環的內審員。

 

四、 課程對象:

 

管理代表、內審員、企業基層管理人員、部門主管、經理

 

五、 課程大綱:

 

第一部分:標準基礎知識

 

1. ISO 簡介

 

2. 修訂標準的原因

 

3. 關鍵變化

 

4. 質量管理原則

 

5. ISO 9001:2015 標準講解

 

    1)內外部環境分析

2)過程管理方法

3)風險管理

4)知識管理

5)產品和服務設計

 

6 . ISO 9001:2008 與 ISO 9001:2015 主要變化匯總

 

7 .改版要求

 

1)文件修訂要求

 

    2)實施要求

 

第二部分:審核技巧

 

1. 審核概念及原則

 

2. 審核的分類

 

3. 管理體系審核的一般步驟

 

4. 內部審核策劃

 

1)審核方案管理

 

2)審核實施計劃

 

3)檢查表

 

5. 內部審核實施

 

1)首次會議

 

2)現場審核

 

2 現場審核原則

 

2 審核小竅門

 

2 現場審核技巧-問、看、抽樣、時間管理

 

3)審核記錄

 

4)審核組會議

 

5)末次會議

 

6. 內部審核報告

 

7. 跟蹤審核

 

1)原因分析要點

 

2)糾正措施要點

 

3)驗證證據

 

8. 內審員

 

第三部分:案例分析

 

1. 審核實施計劃

 

2. 檢查表編制

 

3. 審核實施

 

4. 審核記錄

 

5. 不符合項描述

 

6. 糾正措施和跟蹤驗證

 

六、授課方式:

 

講解 + 案例 + 互動研討 + 問題答疑+ 深度觀察 +情景對話

七、 課時:標準課時 兩天

 

八、 培訓特點:堅持小班教學,注重培訓質量。學員是明星,老師是教練。要講理論,更要方法和工具。以案例分析作為培訓重點,用案例剖析問題。憑借數十位資深老師的多年培訓經驗,專注于制造業、服務業現場管理技能和管理方法的實際應用,受到企業高度的認可和歡迎。

 

 

 

 

 

 

 

ISO14001:201 ISO9001:2015 IMDS國際材料數據系統


 


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